في هذا الدليل سنتعرف على طريقة تمكين العميل من تحميل بطاقة الولاء الخاصة بالمتجر على جواله، بحيث يمكنه استخدامها بسهولة عند الشراء للحصول على الأختام والمكافآت. #
الوصول إلى بطاقة الولاء #
من لوحة التحكم:
- انتقل إلى بطاقات الولاء.
- اختر الإعدادات والأنماط.
- ستظهر لك بطاقة الولاء التي قمت بإنشائها مسبقاً.
- من خيار الإجراءات اضغط على عرض البطاقة (أيقونة العين).
- ستظهر لك بطاقة الولاء جاهزة للاستخدام مع رمز QR.
كيفية إتاحة البطاقة للعملاء #
يمكنك إتاحة بطاقة الولاء للعملاء بطريقتين:
الطريقة الأولى: عرض البطاقة بجانب الكاشير #
- قم بطباعة بطاقة الولاء أو رمز الـ QR.
- ضعها بجانب الكاشير داخل المتجر.
- يمكن للعميل مسح رمز QR باستخدام جواله.
الطريقة الثانية: تصميم QR خاص بالمتجر #
- قم تحميل رمز QR الخاص ببطاقة الولاء.
- يمكنك استخدامه داخل تصميم خاص بالمتجر مثل لوحة أو ملصق.
- ضع التصميم في مكان واضح داخل المتجر ليتمكن العملاء من مسحه بسهولة.
خطوات تسجيل العميل في بطاقة الولاء #
بعد أن يقوم العميل بمسح رمز QR ستظهر له صفحة التسجيل.
- يقوم العميل بإدخال:
- الاسم
- رقم الجوال
- بعد ذلك يضغط على إنشاء بطاقة الولاء.
- سيتم إنشاء بطاقة ولاء خاصة بالعميل تحتوي على QR Code.
حفظ البطاقة في جوال العميل #
بعد إنشاء البطاقة يمكن للعميل حفظها في هاتفه بسهولة:
- مستخدمو iPhone يمكنهم الضغط على إضافة إلى Apple Wallet.
- مستخدمو Android يمكنهم الضغط على إضافة إلى Google Wallet.
بعدها سيتم حفظ البطاقة في الجوال ويمكن للعميل استخدامها مباشرة عند الشراء.
فيديو الشرح #
يمكنك مشاهدة الشرح الكامل في الفيديو التالي: